しゃべってキャラ・マチキャラをダウンロード出来ない。
ダウンロードが正常に完了しない場合は、以下をご確認下さい。
●しゃべってキャラ・マチキャラの対応機種に、お使いの端末が含まれているかを対応機種一覧からご確認下さい。
●電源を再起動し、電波状況の良いところで再度ダウンロードをお試し下さい。
●Android標準ブラウザ以外のブラウザからダウンロードした場合に、正常にダウンロード出来ない場合がございます。標準ブラウザからダウンロードを行なってください。
●本体設定→データ使用で「データの使用を制限する」にチェックされていないか確認してください。チェックされている場合は、データ使用量が制限を超えていないかを確認してください。データ使用制限を超える場合はダウンロードで来ません。
●他のしゃべってキャラ・マチキャラがダウンロードできるかをご確認ください。
上記を試してもダウンロードが出来ない場合は、『ご意見お問い合わせ』から、機種名・エラーメッセージを記載してお問い合わせ下さい。